Special Cargo College (LMS Developer)

Tussen 2021 en 2022 werkte ik als LMS Developer bij Special Cargo College. De organisatie heeft een duidelijke missie binnen de logistieke wereld. Het doel is om mensen te trainen op het gebied van gevaarlijke stoffen, veiligheid en security, zodat de logistieke keten veiliger en professioneler wordt. De visie van Special Cargo College is dat goed onderwijs niet alleen theorie is, maar een combinatie van duidelijke instructie, praktijkgericht leren en betrouwbare ondersteuning. Het LMS vormt de basis voor die visie. Het moet stabiel zijn, intuïtief aanvoelen en deelnemers begeleiden zonder dat zij zich hoeven af te vragen hoe het systeem werkt.

Binnen het Online Learning & Development team werkte ik aan de doorontwikkeling van het Totara LMS platform. Mijn rol bestond uit het verbeteren van functionaliteiten die zowel klassikale trainingen als online modules ondersteunen. Het systeem moest voldoen aan strenge eisen rond veiligheid en certificering. Dat maakte het werk bijzonder. Ik merkte al snel hoe belangrijk het is dat techniek en didactiek elkaar ondersteunen. Een LMS is niet alleen een platform. Het is een leeromgeving die deelnemers helpt om informatie vast te houden en veilig te kunnen werken.

Mijn taak was om de structuur van het systeem uit te breiden en om knelpunten inzichtelijk te maken. Ik werkte aan onderdelen die het boeken van trainingen eenvoudiger maakten en die ervoor zorgden dat deelnemers duidelijk zagen welke modules zij moesten volgen. Ik analyseerde processen, onderzocht data en bouwde nieuwe functies die het systeem logischer maakten. De missie van Special Cargo College om veiligheid en kwaliteit te verbeteren, gaf mijn werk richting. Iedere technische verbetering had invloed op het leerproces van professionals die in een risicovolle omgeving werken. Dat maakte mijn rol waardevol en concreet.

Samenwerking was essentieel. Ik werkte met inhoudsdeskundigen die precies wisten welke kennis overgebracht moest worden. Daarnaast waren er collega’s die zich richtten op de gebruikerservaring en op de didactische kant van het platform. De visie van Special Cargo College dat leren toegankelijk, duidelijk en betrouwbaar moet zijn, was zichtbaar in elke keuze die we maakten. Ik leerde hoe techniek deel uitmaakt van een groter geheel waarin mensen centraal staan.

Mijn tijd bij Special Cargo College heeft mijn manier van werken verdiept. Ik ontdekte hoe belangrijk het is om technische precisie te combineren met aandacht voor de gebruiker. De missie van de organisatie, het vergroten van veiligheid door goed onderwijs, zorgde voor een gevoel van verantwoordelijkheid. Ik ging zorgvuldiger denken en werken. Het was een periode die mij hielp om techniek te zien als middel om mensen verder te brengen.